展会与展示设备数据迁移与备份案例
行业：展会与展示设备｜涉及方向：数据迁移与备份｜企业名称已脱敏
企业原有的情况
切换系统时数据不知道怎么迁移
这家企业的主要困扰是：切换系统时数据不知道怎么迁移。之所以强调这一条，是因为它常常被当成技术问题，实际上是业务问题——只有业务上的判断清楚了，技术方案才有取舍的依据。
很多用户在这一步走弯路，是因为把顺序弄反了：先去找工具和方法，再回头想问题是什么。顺序对调之后，效率差别很大。
我们做了什么
- 先做一次现状梳理，把问题按影响程度排序本阶段围绕数据迁移与备份展开，产出物由双方确认后进入下一步。
- 确定优先解决的一项，明确责任人与时间本阶段围绕数据迁移与备份展开，产出物由双方确认后进入下一步。
- 按阶段实施，每阶段结束后复核结果本阶段围绕数据迁移与备份展开，产出物由双方确认后进入下一步。
- 把有效做法写进流程，交给内部继续执行本阶段围绕数据迁移与备份展开，产出物由双方确认后进入下一步。
取得的变化
变化主要体现在运行流畅度方面。反过来说，如果这一点没处理好，后面做的很多工作都只是在补窟窿，看起来忙，但整体并没有向前推进。
把这句话拆成可执行的动作，通常会落到三件事上：先把现状描述清楚，再把判断标准写下来，最后指定一个能拍板的人。三件事齐了，这件事就不容易走偏。
对于规模不大、人手有限的用户，更实际的做法是先把最关键的一条做扎实，其他的按季度逐步补齐，不必一开始就追求体系完整。
这个案例值得参考的地方
- 重要的结论和约定形成书面记录，减少口头传达带来的偏差。
- 预留一部分机动资源，用于处理过程中必然出现的意外情况。
- 给执行者留出反馈渠道，一线的意见往往比方案本身更接近真实情况。
- 定期回看数据，用结果校准方向，而不是凭感觉判断效果。