天润融通呼叫中心系统，天润融通呼叫中心

我们不断追求极致的产品和效率，成就了天润融通，不断创造增长奇迹。目前拥有数万企业用户，打造并运营国内最大的云通讯平台。每天有超过1000万人通过天润云平台进行互联网交易。此外，业务发展与资源的匹配也是困扰天润融通的一大难题。当某个区域的客户数量增加或减少时，服务器必须相应增加或减少，以保证和满足用户需求的同时获得最大的性价比，但这一目标在传统IDC租赁模式下无法实现。

使用AWS云平台，天润融通不再需要考虑机房、服务器、网络的维护、扩容等问题。如果按照传统的IDC方式，我们必须投入巨资建设一个可以承载数万企业客户的呼叫中心系统。大规模基础设施初期投资将达数千万元，当业务量爆发时，无法保证能够及时扩容。

1、天润融通智慧服务平台

天润融通客户联络平台的上线，为我们提供了可靠稳定的客户联络能力，也通过智能质检功能帮助我们不断优化运营质量。在塑造公司对外服务形象和品牌方面，天润融通客户联络平台值得选择。国内全包家装领军企业凡客家居与天润融通达成合作。借助天润融通的客户联络解决方案，可以实现定制家装服务全流程的高效沟通和内部协调，加深对客户需求的洞察，为业主提供中心的极致服务，打造顶级服务。定制家装行业七星级服务。

2、天润融通呼叫中心系统怎样

2017年，经过仔细的测试和比较，天润融通最终决定采用AWS云服务，并将呼叫中心业务应用迁移到AWS云平台。天润融通名优企业|走进万邦，看数字能源企业如何打造数字化基地开展“1650工业体系智能转型数字化转型系列新能源篇”交流活动。为了高效、低成本地完成对勤奋人才的选拔和交流，天润融通为比亚迪搭建了全渠道智能招聘平台，全面服务招聘人员，通过数字化、智能化手段优化企业招聘流程。

3、天润融通天眼查

天润融通呼叫中心系统与人工智能深度融合。通过其稳定的运行和高可靠性的能力，赢得了小红书对天润融通产品的认可，满足了小红书构建营销闭环的美好愿景。金融行业：360金融、交通银行、水滴筹、浦发银行、京东金融、水滴互动。

4、天润融通 财报

通过天润融通全周期客户接触云平台和丰富的行业Know-How，与企业携手聚焦客户、门店、工厂金三角，打造电动化、智能化、数字化、共享化、国际化的客户核心联系平台，助力广汽集团持续成为客户信赖、社会期待的世界一流企业。首先是系统可靠性问题。天润融通在全国拥有十余个IDC机房。早期部署时，由于成本、技术等因素的影响，没有充分考虑高可用性问题。网络连接、中断等问题时有发生。发生。

与其他云平台相比，AWS云平台提供的Amazon VPC服务使得天润融通非常方便地建立自己的虚拟专用网络，并且其呼叫中心系统的性能不会因为网络上其他用户的问题而受到影响。云平台。